La talla equivocada.
Si la guía de medición del fabricante no está a mano, quien elige la talla puede terminar usando otra guía, con otras medidas.
Industrias Ortesis y prótesis externas
Ortesis y prótesis externas
Contenidos, catálogo y sitio para productos que pasan por quien prescribe, quien adapta y quien finalmente los usa, con información distinta en cada momento.
Cada ortesis pasa por varias manos antes de llegar al paciente.
Traumatólogos, médicos de rehabilitación, técnicos ortesistas y protesistas, fisioterapeutas, distribuidores y pacientes consultan la información en momentos distintos.
El médico necesita conocer las opciones para indicar: tipo de ortesis, nivel de inmovilización, rangos de movimiento regulables. El técnico trabaja con la ficha más detallada: materiales, medidas, repuestos y, en prótesis, las compatibilidades entre pies, rodillas, adaptadores y encajes.
En los productos a medida, la información es un proceso: qué medidas tomar, cómo enviar un molde o un escaneo, qué datos lleva la orden de trabajo. Y el paciente, muchas veces con su familia, busca cómo colocarse la ortesis o qué talla le corresponde. Qué se le puede decir lo define el área regulatoria de la empresa.
El producto pasa por varias manos antes de llegar a quien lo usa.
Situaciones frecuentes en empresas de ortesis y prótesis externas
La tabla de tallas viene impresa en la caja.
La explicación que no se repite.
Cómo colocarse la ortesis se explica en la consulta. Sin una guía publicada y validada, después no hay dónde repasarlo.
La orden de trabajo en papel.
Si el formulario para una ortesis a medida circula como un PDF que cada técnico completa a su manera, los datos pueden llegar incompletos o en distinto orden.
El adaptador compatible.
Qué adaptador funciona con cada pie es una relación entre componentes. Si no está en el catálogo, la respuesta depende de un especialista de producto.
Por dónde podemos empezar a trabajar juntos
Una puerta de entrada para cada público.
Cada empresa llega con su información en un punto distinto. Empezamos por lo que hoy más frena a quien la busca y, desde ahí, ordenamos el resto.
Sitio personalizado por público
Recorridos distintos para el profesional que indica, el técnico que adapta y el paciente que usa el producto.
Catálogo digital de productos médicos
Fichas con tallas, medidas, componentes, repuestos y compatibilidades.
Redacción web
Guías de uso y cuidado en lenguaje claro, validadas por el equipo técnico de la empresa.
Estrategia de contenidos y palabras clave
Qué preguntas hace cada público y en qué orden conviene responderlas.Preguntas frecuentes
¿Conviene separar el contenido profesional del de pacientes?
Sí. El profesional necesita datos técnicos y el paciente, instrucciones claras. Separarlos evita que cada uno llegue a un texto que no le corresponde.
¿El sitio puede mostrar dónde se toman las medidas?
Sí, con un listado de centros o técnicos que el equipo de la empresa mantiene al día desde el administrador del sitio.
Contanos dónde estás. El próximo paso lo pensamos juntos.
No hace falta tener el proyecto definido ni el material ordenado. La primera conversación sirve para entender qué está pasando, qué ya existe y qué valdría la pena mirar más de cerca.