La pieza que falta.
En la central de esterilización falta una pinza de una caja. Para identificarla hay un listado impreso con códigos que ya no coinciden con el catálogo actual.
Industrias Instrumental quirúrgico
Instrumental quirúrgico
Catálogo, contenidos y estructura digital para empresas de instrumental quirúrgico, donde una misma pieza puede tener código, nombre habitual, sinónimo y pertenecer a más de un set.
La misma tijera tiene tres nombres.
Cirujanos de distintas especialidades, instrumentadores, centrales de esterilización y distribuidores buscan el mismo instrumento con palabras distintas.
Una tijera de Metzenbaum curva se busca por el epónimo, por la descripción ("tijera de disección curva") o por el código del fabricante. Quien la busca también quiere saber el largo, la terminación, si tiene insertos de carburo de tungsteno y en qué sets viene. Y el catálogo cruza especialidad con tipo de instrumento: portaagujas, separadores, pinzas.
El cirujano y la instrumentadora eligen por modelo y medida. La central de esterilización identifica piezas, arma cajas y necesita las instrucciones de limpieza y esterilización de cada código. El distribuidor necesita que código y descripción coincidan con los del fabricante.
¿Qué código tenía la pinza que falta en la caja?
Situaciones frecuentes en empresas de instrumental quirúrgico
Encontrar un código no debería depender de la memoria de alguien.
El nombre mal escrito.
Alguien busca "Metzembaum", con eme. El buscador del sitio no encuentra nada y la persona da por hecho que la empresa no tiene esa tijera.
La carga a mano.
Sumar una línea implica cargar cientos de códigos uno por uno, con descripciones copiadas de una hoja de cálculo. Un error al escribir se publica igual.
Por dónde podemos empezar a trabajar juntos
Cada código, encontrable por cualquiera de sus nombres.
Cada empresa llega con su información en un punto distinto. Empezamos por lo que hoy más frena a quien la busca y, desde ahí, ordenamos el resto.
Catálogo digital de productos médicos
Fichas por código, navegación por especialidad y tipo de instrumento, y cada set con la lista de sus piezas.
Arquitectura de contenidos
Cómo se relacionan instrumentos, sets, medidas y documentos, y qué sinónimos tiene que entender el buscador.
Asistente con IA para encontrar productos y documentos
Para quien sabe describir el instrumento pero no recuerda su código.
Automatización de procesos
La carga y actualización de códigos desde la hoja de cálculo o el sistema de la empresa, con revisión humana antes de publicar.Preguntas frecuentes
¿El buscador entiende errores de escritura y sinónimos?
Se puede preparar para eso: epónimos con sus variantes, descripciones y códigos con o sin guiones. La lista sale de cómo buscan de verdad los usuarios y crece con el uso.
¿Dónde van las instrucciones de limpieza y esterilización?
Junto a cada código, con su versión. Qué se publica y con qué acceso lo define la empresa con su área técnica; nuestro trabajo es que la central de esterilización lo encuentre desde el instrumento.
Contanos dónde estás. El próximo paso lo pensamos juntos.
No hace falta tener el proyecto definido ni el material ordenado. La primera conversación sirve para entender qué está pasando, qué ya existe y qué valdría la pena mirar más de cerca.