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Industrias Estética y cirugía plástica

Estética y cirugía plástica

Estrategia de comunicación, contenidos y estructura digital para empresas de implantes y dispositivos de estética y cirugía plástica, donde profesionales y pacientes pueden llegar al mismo producto buscando respuestas muy distintas.

El paciente llega a la consulta habiendo leído.

Cirujanos plásticos, dermatólogos, médicos estéticos, distribuidores y pacientes buscan información sobre los mismos productos, con necesidades muy distintas.

El cirujano plástico busca datos técnicos: volumen, perfil, ancho de base y proyección de cada implante, superficies, instrumental. El médico estético consulta técnicas de aplicación de rellenos, parámetros de los equipos de energía y cursos prácticos.

Antes de la consulta, el paciente lee foros y le pregunta a un asistente de IA. Qué se le puede decir al público general, con qué palabras y con qué imágenes, lo define el área regulatoria de cada empresa.

Dos públicos pueden llegar al mismo producto buscando respuestas distintas.

Situaciones frecuentes en empresas de estética y cirugía plástica

Lo que encuentra el paciente cuando busca por su cuenta.

El modelo del implante.

Un implante sigue colocado durante años y su modelo figura en la documentación que recibió la paciente. Si el sitio cambia y no permite buscar por código, ese dato deja de llevar a algún lado.

La ficha técnica a la vista.

Una ficha pensada para cirujanos puede aparecer en el buscador ante la consulta de un paciente si nadie definió qué recorrido corresponde a cada público.

La respuesta del asistente.

Cuando un asistente de IA no encuentra una fuente oficial clara sobre un tipo de implante, puede responder con lo que tenga a mano, como un foro.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se evita que el contenido para profesionales quede a la vista del público?

Con recorridos separados y un mecanismo de acceso para el área profesional. Cuál se adopta lo decide la empresa.

¿Se puede lograr que los asistentes de IA citen a la empresa?

No se puede garantizar. Sí se puede publicar información validada y bien estructurada, para que los asistentes tengan una fuente oficial disponible.

Contanos dónde estás. El próximo paso lo pensamos juntos.

No hace falta tener el proyecto definido ni el material ordenado. La primera conversación sirve para entender qué está pasando, qué ya existe y qué valdría la pena mirar más de cerca.