Caso SAI
Cuatro tipos de contenido y un circuito de carga que la empresa usa sola
Productos, cursos, eventos y profesionales formadores, cada uno con sus campos, y una revisión en la página real antes de publicar.
El punto de partida
Cada cambio pasaba por un programador.
La información de SAI llegaba desde distintas áreas y cada cambio en el sitio dependía de un programador.
La ficha técnica la hacía Ingeniería, la técnica quirúrgica estaba en una presentación de congreso y el criterio clínico lo tenía la dirección médica. Cada pieza tenía un dueño distinto y ninguna estaba escrita para publicarse.
Relevamos con todas las áreas juntas y después con cada una por separado, para saber quién tenía cada dato y quién tenía que aprobarlo.
Lo que encontramos
- Información repartida entre áreas
- Sin un recorrido de validación
- Cambios que dependían de un programador
La propuesta
Un formulario para cada tipo de contenido.
Creamos formularios propios para productos, cursos, eventos y formadores, una plantilla bilingüe con la aprobación visible de cada dato y una revisión en borrador, dentro de la ficha real, antes de publicar.
Cada tipo de contenido tiene sus propios campos: 106 en la ficha de producto, 38 en la de curso, 9 en la de evento y 4 en la de formador.
Ingeniería completa una plantilla bilingüe donde se ve qué dato está aprobado y cuál no. El contenido se carga en borrador y se revisa con la vista previa, en la misma ficha que va a ver el público, antes de publicarlo. La terminología la fija la dirección médica y se usa igual en la ficha, el video y el folleto.
Lo que hicimos
- Producto
- Curso
- Evento
- Profesional formador
- Plantilla bilingüe
- Revisión en borrador
La pieza
Lo que quedó
- 106campos por producto
- 38por curso
- 9por evento
- 4por formador
